Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. augusztus 25.
A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy az enjoythegame.hu weboldal látogatói és az Enjoy the Game eseményei iránt érdeklődők megfelelő tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről.
Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Balla Vince Márk egyéni vállalkozó
Márkanév: Enjoy the Game
Székhely: 4161 Báránd, Nagy Lajos út 55/A
Adószám: 57259657-1-29
Weboldal: www.enjoythegame.hu
E-mail: info@enjoythegame.hu
2. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli.
Csak olyan személyes adat kerül kezelésre, amely az adott cél eléréséhez szükséges. Az adatokat kizárólag a jelen tájékoztatóban meghatározott célokra használjuk fel, és csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés célja ezt indokolja.
3. Feliratkozás az Enjoy the Game eseményértesítőire
Az enjoythegame.hu weboldalon lehetőség van feliratkozni az Enjoy the Game eseményeivel kapcsolatos értesítésekre.
Kezelt személyes adatok
A feliratkozási űrlapon az alábbi adatokat kérhetjük:
- keresztnév;
- e-mail-cím;
- arra vonatkozó információ, hogy a jelentkező várhatóan kivel érkezne;
- arra vonatkozó információ, hogy melyik esemény- vagy csomagtípus érdekli;
- az adatkezelési és marketingcélú hozzájárulás ténye;
- a feliratkozás időpontja;
- technikailag indokolt esetben a beküldéshez kapcsolódó technikai adatok.
Az adatkezelés célja
Az adatok kezelésének célja:
- az Enjoy the Game eseményei iránt érdeklődők nyilvántartása;
- tájékoztatás új eseményekről;
- eseményidőpontok és helyszínek kommunikálása;
- jegyértékesítés indulásáról történő értesítés;
- új játékok és szolgáltatások bemutatása;
- az érdeklődői igények és csomagpreferenciák felmérése;
- az Enjoy the Game szolgáltatásainak fejlesztése.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
A feliratkozás önkéntes.
A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható az:
e-mail-címre küldött üzenettel, illetve amennyiben az elektronikus levelekben leiratkozási lehetőséget biztosítunk, az ott található leiratkozási lehetőség használatával.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
4. Az adatok megőrzési ideje
A feliratkozással kapcsolatos személyes adatokat az Adatkezelő:
a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a feliratkozás megszüntetéséig kezeli.
Amennyiben az adatkezelés célja megszűnik vagy az érintett visszavonja hozzájárulását, az adatokat indokolatlan késedelem nélkül töröljük, kivéve, ha azok további megőrzését jogszabály írja elő.
5. A weboldal működése során kezelt technikai adatok
A weboldal meglátogatásakor a webszerver technikai adatokat rögzíthet.
Ilyen adat lehet többek között:
- IP-cím;
- a látogatás időpontja;
- meglátogatott oldal;
- böngésző típusa;
- operációs rendszerre vonatkozó technikai információ;
- hibák és biztonsági események naplóadatai.
Az adatkezelés célja a weboldal biztonságos működésének biztosítása, hibák felismerése, jogosulatlan hozzáférések megelőzése és informatikai biztonság fenntartása.
Ennek jogalapja az Adatkezelőnek a weboldal biztonságos működtetéséhez fűződő jogos érdeke, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
A technikai naplóadatok megőrzésének időtartamát a tárhelyszolgáltatás működése, biztonsági követelményei és a tárhelyszolgáltató beállításai határozzák meg; azok kizárólag a szükséges ideig kezelhetők.
6. Űrlapkezelés – WordPress és SureForms
Az enjoythegame.hu weboldal WordPress tartalomkezelő rendszer használatával működik.
A weboldalon található jelentkezési és feliratkozási űrlapok kezelésére a SureForms bővítményt használjuk.
A felhasználó által az űrlapon megadott adatok a weboldalhoz kapcsolódó rendszerben és a tárhely infrastruktúráján kerülhetnek tárolásra.
A WordPress és a SureForms ebben az esetben a weboldal működését biztosító technológiai eszközök.
7. Tárhelyszolgáltató
A weboldal tárhelyszolgáltatója:
Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
Adószám: 25333572-2-06
E-mail: info@rackhost.hu
A Rackhost Zrt. a tárhelyszolgáltatás biztosításával összefüggésben a weboldalon kezelt adatokhoz technikai értelemben hozzáférhet, illetve az adatokat a tárhely-infrastruktúrán tárolhatja.
7.1. Cooltix – online jegyértékesítési szolgáltató
Az Enjoy the Game eseményeire történő online jegyértékesítéshez az Adatkezelő a Cooltix rendszerét veheti igénybe.
Szolgáltató: Cooltix Kft.
Székhely és levelezési cím: 1126 Budapest, Kiss János altábornagy utca 33/B. 2/3.
Cégjegyzékszám: 01-09-286080
Adószám: 25730223-2-42
Weboldal: cooltix.hu
A Cooltix a jegyvásárlási folyamat során személyes adatokat kezel. A Cooltix egyes adatkezelések tekintetében saját jogán adatkezelőként jár el, továbbá a rendezvényszervező részére továbbíthatja az esemény teljesítéséhez szükséges vásárlói adatokat.
A Cooltix saját adatkezelési szabályzata szerint a rendezvényszervező részére adatokat továbbíthat többek között az esemény törléséről, időpontváltozásáról vagy más, a résztvevőket érintő fontos körülményről történő közvetlen tájékoztatás, valamint szükség esetén a jegyek visszaváltásának vagy cseréjének intézése céljából.
A Cooltix által végzett adatkezelés részletes feltételeit a Cooltix saját adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.
8. Elektronikus levelek
A feliratkozást követően az Adatkezelő az érintett által megadott e-mail-címre az Enjoy the Game eseményeivel kapcsolatos tájékoztató és marketingcélú üzeneteket küldhet.
Ilyen üzenet lehet különösen:
- feliratkozás visszaigazolása;
- események meghirdetése;
- jegyértékesítés indulásáról szóló értesítés;
- új játékestek bemutatása;
- eseményekkel kapcsolatos fontos információk;
- az Enjoy the Game szolgáltatásaival kapcsolatos ajánlatok.
Az ilyen kommunikáció jogalapja az érintett előzetes hozzájárulása.
9. Cookie-k
A weboldal a megfelelő működéshez szükséges cookie-kat, valamint – amennyiben ehhez a látogató hozzájárul – további statisztikai vagy marketingcélú cookie-kat használhat.
A szükséges cookie-k a weboldal alapvető működéséhez szükségesek.
A nem szükséges cookie-k elhelyezése kizárólag az érintett megfelelő hozzájárulása esetén történhet.
A cookie-kkal kapcsolatos részletes információkat a külön Cookie tájékoztató tartalmazza.
10. Közösségi média
Az Enjoy the Game weboldala közösségi médiafelületekre mutató hivatkozásokat tartalmazhat, például:
- Facebook;
- Instagram;
- TikTok.
A közösségi média szolgáltatóinak oldalára történő átlépést követően az adatkezelésre az adott szolgáltató saját adatkezelési szabályai vonatkoznak.
11. Adattovábbítás és igénybe vett szolgáltatók
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag meghatározott célból, a szükséges mértékben és megfelelő jogalap fennállása esetén továbbítja más személy vagy szervezet részére.
Az adatkezelési folyamatok során személyes adatokhoz hozzáférhetnek vagy adatokat kezelhetnek különösen:
- a weboldal tárhelyszolgáltatója, a Rackhost Zrt.;
- az online jegyértékesítést biztosító Cooltix Kft.;
- a fizetés lebonyolításában közreműködő fizetési szolgáltató;
- az elektronikus számlázást biztosító szolgáltató;
- az e-mail-kommunikációhoz, illetve hírlevélküldéshez igénybe vett szolgáltató, amennyiben ilyen szolgáltatás használatára sor kerül;
- jogszabály alapján arra jogosult hatóságok és egyéb szervek.
Az egyes szolgáltatók az általuk végzett adatkezelési tevékenység jellegétől függően adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként járhatnak el.
Az Adatkezelő a személyes adatokat nem értékesíti, és azokat harmadik személy részére annak saját, önálló marketingcéljára nem továbbítja, kivéve, ha ehhez az érintett külön, megfelelő hozzájárulást adott.
A jegyvásárlás során megadott elérhetőségi adatok a megvásárolt esemény teljesítéséhez kapcsolódó kommunikációra – így különösen a jegy megküldésére, az esemény időpontjával, helyszínével, módosításával vagy elmaradásával kapcsolatos tájékoztatásra – felhasználhatók.
A jegyvásárlás ténye önmagában nem jelenti az Enjoy the Game általános marketing- vagy eseményértesítő listájára történő feliratkozást. Marketingcélú elektronikus üzenetek küldésére kizárólag megfelelő jogalap, különösen az érintett előzetes hozzájárulása alapján kerül sor.
12. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő a jelenlegi adatkezelési folyamat során nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
A feliratkozási űrlapon megadott preferenciák az érdeklődés és a szolgáltatások fejlesztésének felmérésére használhatók.
13. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől:
- hozzáférést kérjen személyes adataihoz;
- kérje személyes adatainak helyesbítését, ha azok pontatlanok vagy hiányosak;
- kérje személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
- kérje az adatkezelés korlátozását;
- tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- éljen az adathordozhatósághoz való jogával, amennyiben annak feltételei fennállnak;
- bármikor visszavonja hozzájárulását a hozzájáruláson alapuló adatkezelések tekintetében.
A jogok gyakorlására vonatkozó kérelmek az alábbi e-mail-címre küldhetők:
Az Adatkezelő a kérelmet a GDPR-ban meghatározott határidőn belül, főszabály szerint egy hónapon belül megvizsgálja és megválaszolja.
14. Panasztétel joga
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, panaszt tehet a:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni.
15. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisülés és sérülés ellen.
A weboldal SSL-titkosítással működik.
A személyes adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek ez a szolgáltatás működtetéséhez szükséges.
16. Jegyvásárláshoz és eseményen való részvételhez kapcsolódó adatkezelés
Az Enjoy the Game eseményeire történő jegyvásárlás külső online jegyértékesítési rendszer, jelenleg a Cooltix szolgáltatásának igénybevételével történhet.
A jegyvásárlás során megadott személyes adatok tekintetében az Adatkezelő és a Cooltix Kft. az általuk végzett adatkezelési műveletek jellegétől függően önálló adatkezelőként, illetve az alkalmazott adatkezelési konstrukciónak megfelelő szerepkörben járhatnak el.Kezelt személyes adatok
A jegyvásárlás és az eseményen való részvétel során az alábbi adatok kezelhetők:
- név;
- e-mail-cím;
- telefonszám, amennyiben annak megadása szükséges;
- számlázási név és cím;
- megvásárolt jegy típusa;
- jegyvásárlás időpontja;
- vásárlás és tranzakció azonosítója;
- jegyhez, illetve QR-kódhoz kapcsolódó technikai azonosító;
- az eseményen való részvételhez és beléptetéshez szükséges adatok;
- a vásárló által önkéntesen megadott egyéb adatok.
Az Adatkezelő a bankkártya teljes adatait nem ismeri meg és nem tárolja. A fizetéshez szükséges bankkártyaadatokat az alkalmazott fizetési szolgáltató kezeli.
Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja különösen:
- a jegyvásárlás lebonyolítása;
- a vásárlás visszaigazolása;
- a belépőjegy kiállítása és megküldése;
- a rendezvényen történő beléptetés;
- a résztvevők nyilvántartása;
- az eseménnyel kapcsolatos szükséges tájékoztatás;
- időpont- vagy helyszínváltozás, illetve eseménytörlés esetén történő kapcsolattartás;
- vásárlói kérdések és panaszok kezelése;
- a szerződés teljesítése;
- jogszabályban előírt kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja
A jegyvásárlás lebonyolításához és az eseményen való részvétel biztosításához szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintettel kötött szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.
Amennyiben valamely adat megőrzését jogszabály írja elő, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
Az adatok megőrzési ideje
A jegyvásárlással és a szerződés teljesítésével kapcsolatos adatokat az Adatkezelő a vonatkozó polgári jogi igények érvényesíthetőségéhez szükséges ideig, főszabály szerint a szerződés teljesítésétől számított 5 évig kezelheti.
A számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a számviteli jogszabályokban előírt ideig őrzi meg.
A Cooltix saját rendszerében tárolt adatok megőrzési idejére a Cooltix mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztatója irányadó.
17. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult a jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha:
- az adatkezelési folyamatok megváltoznak;
- új szolgáltatás kerül bevezetésre;
- új adatfeldolgozó kerül igénybevételre;
- jogszabályváltozás történik.
A mindenkor hatályos változat az enjoythegame.hu weboldalon érhető el.